Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a OurThreads Shop. Al acceder a nuestro sitio web (ourthreads.shop) o realizar un pedido de nuestros servicios personalizados de bordado y ropa, usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo, por favor no utilice nuestros servicios.

2. Pedidos y Producción

Todos los pedidos personalizados están sujetos a un requisito mínimo especificado para cada servicio. La producción comienza oficialmente solo después de que:

• La cotización final haya sido aprobada.
• El boceto digital/prueba haya sido firmado por el cliente.
• Se haya recibido el pago o depósito (si corresponde).

3. Arte y Propiedad Intelectual

Los clientes son responsables de garantizar que tienen los derechos para utilizar cualquier logotipo o diseño enviado para la producción. OurThreads Shop no es responsable de ninguna infracción de derechos de autor resultante del arte proporcionado por el cliente.

4. Devoluciones y Garantía de Calidad

Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos, todas las ventas son finales. No aceptamos devoluciones a menos que haya un defecto material en la prenda o un error significativo en la decoración que difiera de la prueba aprobada.

5. Tiempos de Entrega

El tiempo de entrega estándar es de 7 a 10 días hábiles a partir de la fecha de aprobación del arte. Si bien nos esforzamos por cumplir con todos los plazos, OurThreads Shop no es responsable por retrasos causados por las empresas de transporte o eventos climáticos.